POLITIQUE COOKIES - FREELANCER LAUNCHPAD (“JUMP”) -

En vigueur depuis septembre 2025

POLITIQUE COOKIES

La présente politique cookies s’applique à l’ensemble des utilisateurs de la plateforme et de

l’application Jump.

Jump pourra modifier, à tout moment et sans préavis, tout ou partie de la présente politique relatives aux cookies déposés sur la plateforme et l’application Jump.

Lors de votre navigation sur la plateforme et l’application Jump, des cookies sont déposés sur le terminal avec lequel vous effectuez la navigation. Les cookies sont utilisés notamment pour effectuer des statistiques et des mesures d'audience, proposer des publicités pertinentes et plus généralement offrir une meilleure expérience, plus intuitive et satisfaisante à nos utilisateurs.

Les informations contenues dans les cookies installés sur votre navigateur sont conservées pendant une certaine durée qui varie en fonction des cookies en question.

DÉFINITIONS

Pour votre bonne compréhension de la présente politique, il est important de définir certains termes :

-Données personnelles : désigne toute information se rapportant à une personne physique

identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, et ce à travers un identifiant tel que le nom, le prénom, l’adresse, le numéro de téléphone, un numéro d’identification etc.

-Éditeur ou nous : désigne Freelancer Launchpad, éditeur de la plateforme et de l'application

Jump - société par actions simplifiée au capital de 1038,47 €, ayant son siège social au 7,

Place de l’Hôtel de Ville, 93600, Aulnay-sous-Bois, immatriculée au registre du commerce et

des sociétés de Bobigny sous le numéro 882 610 223.

-Sous-Traitant : désigne toute société qui peut être amenée à traiter vos Données Personnelles ou vos Données de Navigation (telles que définies au I - GENERALITES), pour le compte de Jump, conformément aux instructions données par celle-ci, au sens de l’article 28 du RGPD.

-Tiers éditeurs de réseaux sociaux : désigne les sociétés éditrices de réseaux sociaux qui

peuvent être amenées à déposer des cookies lors de votre navigation sur notre plateforme ou application.

-Plateforme ou application Jump : désigne l’adresse URL suivante et/ou toute autre adresse

qui viendrait s’y ajouter ou s’y substituer - www.join-jump.com -

I- GÉNÉRALITÉS

A - La notion de “Cookies”

Selon la CNIL, un cookie désigne un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal d’un

utilisateur et associé à un domaine web.

Nous pouvons distinguer entre deux types de cookies : les “cookies internes” et les “cookies tiers ou externes” :

-les “cookies internes” : sont les cookies déposés par notre plateforme ou application Jump

sur le domaine de notre site, consulté par l’utilisateur. Ils peuvent avoir comme finalité

d’assurer le bon fonctionnement du site ou des finalités plutôt publicitaires pour assurer un

suivi du comportement des utilisateurs sur la plateforme et l’application.

-les “cookies externes” : sont les cookies déposés sur des domaines différents de celui du site principal, généralement gérés par des tiers. Il peut s'agir notamment des tiers éditeurs de réseaux sociaux. Ces cookies peuvent servir au bon fonctionnement de plateforme mais sont généralement déposés à des fins publicitaires.

B - Raison d'être des Cookies sur la plateforme et l'application Jump

D’une manière générale, les Cookies sont déposés sur notre plateforme, pour :

-Permettre à nos utilisateurs de naviguer et consulter notre plateforme ;

-Assurer le bon fonctionnement sécurisé de notre plateforme ;

-Mémoriser des informations relatives à des formulaires déjà remplis (ex : lors de la création

du compte par l’utilisateur) ou relatives à des services ou informations accessibles via notre

plateforme ;

-Personnaliser nos contenus et nos publicités en fonction des préférences de nos utilisateurs

-Établir des statistiques et des mesures d’audience

-Remplir nos obligations légales, répondre aux éventuelles demandes de tiers habilités par la

loi à nous demander de communiquer vos Données de navigation et/ou vos Données

personnelles.

II- Cookies faisant l’objet d’un dépôt et durée de conservation sur le navigateur de l’utilisateur

Les cookies déposés lors de la navigation des utilisateurs sur notre plateforme sont à la fois des cookies internes et des cookies externes.

A- Cookies internes

• onboarding_demo_banner_discarded

-Type de donnée: booléen

-Description : Ce cookie est utilisé pour mémoriser si l'utilisateur a fermé la bannière qui l'invite à aller tester la démo de l'application pendant son onboarding

-Finalité : la donnée reste au niveau protocol HTTP et n'est pas stockée dans la base de

données, elle n'est pas tracée, seulement l'utilisateur peut accéder à cette donnée

-Durée de conservation : 10 ans

• toast

-Type de donnée: objet JSON

-Description: ce cookie est utilisé pour afficher un "toast" (message d'information

temporaire style notification) à l'utilisateur suite à une redirection depuis le serveur

- Finalité: la donnée reste au niveau protocol HTTP et n'est pas stockée dans la base de

données, elle n'est pas tracée, seulement l'utilisateur peut accéder à cette donnée

-Durée de conservation : Au maximum, 1 minute. En moyenne la durée de vie du cookie est seulement de quelques secondes, suite à la redirection le cookie est automatiquement consommé et supprimé.

• offer_id

-Type de donnée: string (UUID)

-Description: ce cookie est utilisé pour mémoriser sur lequel de ses workspace/offres l'utilisateur à accéder pour la dernière fois à l'application, pour lui permettre de revenir directement dans cet espace lors de sa prochaine connexion

-Finalité: la donnée reste au niveau protocol HTTP et n'est pas stockée dans la base de

données, elle n'est pas tracée, seulement l'utilisateur peut accéder à cette donnée

-Durée de conservation : 1 an

• cookies de session

-Type de donnée: objet JSON encodé

-Description: ces cookies sont utilisés pour assurer la connexion de l'utilisateur à

l'application, ils contiennent des informations de session (token d'authentification, etc.)

-Finalité: la donnée est partagée avec nos serveur d'api pour leur permettre d'authentifier l'utilisateur et de lui fournir les données de son compte

-Durée de conservation : 1 jour

• logs applicatifs Datadog RUM

-Type de donnée: string

-Description: ce cookie est utilisé pour tracer les actions utilisateur sur l'application, il est

utilisé pour des fins de monitoring et de débuggage

-Finalité: la donnée est partagée avec notre service de monitoring Datadog

-Pour plus de détails:

https://docs.datadoghq.com/fr/real_user_monitoring/browser/data_collected/

-Durée de conservation : 20 minutes

• Intercom Messenger Cookies

-Type de donnée: objet JSON encodé

- Description: ces cookies sont utilisés pour permettre l'affichage du chat Intercom sur

l'application (qui permet à l'utilisateur de contacter le support)

-Finalité: la donnée est partagée avec le service Intercom pour permettre l'affichage

du chat

-Pour plus de détails:

https://www.intercom.com/help/en/articles/2361922-intercom-messenger-cookies

-Durée de conservation : 9 mois

B- Cookies externes

1- Outils d’analyse et de mesure

Il s’agit d’outils / cookies de statistiques anonymes et de mesure d’audience.

• Google Analytics

-Description : Il s’agit d’un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. Dont le siège social est sis 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis (« Google »).

-Finalité : Google utilise des cookies pour aider le Site à analyser l'utilisation qu'en font les visiteurs.

-Pour en savoir plus : https://support.google.com/analytics/?hl=fr#topic=

3544906

-Durée de vie : 14 mois

• Google Tag Manager

- Description : Il s’agit d’un gestionnaire de balise qui permet de créer et de mettre à jour les balises du Site, en particulier celles conçues pour les analyses du trafic (Google Analytics).

-Finalité : Cela nous permet également de générer des cookies de création d'audience.

-Pour en savoir plus : https://support.google.com/tagmanager/?hl=fr#topic=3441530

-Durée de vie : 14 mois

2- Outils de gestion de la relation client

Il s’agit d’outils nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme - cette collecte de données ayant pour finalité l’intérêt légitime.

• Hubspot

-Description et finalité : Il s’agit d’un outil de gestion de la relation client.

- Pour en savoir plus : https://legal.hubspot.com/cookie-policy

-Durée de vie : 6 mois

• Intercom

-Description et finalité : Il s’agit d’un outil de gestion de la relation client (messagerie).

-Pour en savoir plus : https://www.intercom.io/

-Durée de vie : 9 mois

3- Outils de tracking publicitaire

Ce sont des outils gérés par nos partenaires permettant d’obtenir des publicités personnalisées.

Nous vous invitons à consulter leur propre politique de données personnelles et cookies.

• Bing Ads

-Description et finalité : Le cookie Bing Ads permet de proposer des publicités pertinentes et plus généralement offrir une meilleure expérience, plus intuitive et satisfaisante. Il s’agit également d’un outil permettant de tracer les achats liés aux clics sur une publicité Bing Ads.

-Pour en savoir plus : https://about.ads.microsoft.com/en-gb/resources/policies/microsoft-advertising-privacy-policy

-Durée de vie : 13 mois

• Google AdWords Conversion

-Description et finalité : Il s’agit d’un outil permettant de tracer les achats liés aux clics sur une publicité Google Adwords.

-Pour en savoir plus : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

-Durée de vie : 13 mois

• Facebook Custom Audience

-Description et finalité : Il s’agit d’un outil permettant de reconnaître les visiteurs du site et de leur délivrer le bon message sur Facebook.

- Pour en savoir plus : https://fr-fr.facebook.com/business/help/341425252616329

III - Gestion des Cookies

Le dépôt des cookies peut parfois nécessiter le consentement de l’utilisateur de la plateforme.

A- Le consentement au dépôt de cookies

À l’exception des cookies techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme, les cookies déposés à des fins de statistiques, de mesure d’audience, de personnalisation de contenus et de publicités nécessitent le consentement des utilisateurs.

1. La notion de consentement en matière de cookies

Le consentement en matière de cookies est régi par deux lois au niveau de l’Union européenne à savoir la directive dite ePrivacy ou « vie privée et communications électroniques » et le RGPD.

La directive ePrivacy, exige que les sites web obtiennent le consentement préalable des utilisateurs avant de procéder au stockage des cookies sur le navigateur d’un utilisateur à l’exception des cookies techniques, strictement nécessaires au fonctionnement du site web.

Selon le RGPD, le consentement doit être un acte positif, clair, libre, spécifique, informé et univoque.

Le Règlement énonce également les exigences supplémentaires en la matière à savoir, la preuve du consentement, la possibilité de le retirer et le fait que les demandes de consentement doivent être facilement accessibles et rédigées dans un langage clair et simple.

Pour le dépôt des cookies qui nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur, vous serez donc amenés à donner votre consentement conformément aux dispositions du RGPD.

2. Cas où le consentement est nécessaire

Lors de votre navigation sur la plateforme Jump, vous serez amené à donner votre consentement au dépôt des cookies suivant :

-Google Analytics

-Google Tag Manager

-Hubspot

-Intercom

-Bing Ads

-Google AdWords Conversion

-Facebook Custom Audience

Ces cookies sont utilisés à des fins statistiques et publicitaires et ne sont pas directement liés au fonctionnement de la plateforme.

S’agissant des autres cookies, votre consentement ne sera pas requis.

B- Gestion du consentement

1. La récurrence de la demande de consentement

Lors de votre navigation sur la plateforme Jump pour la première fois, vous êtes amené à donner votre consentement au dépôt des cookies. V otre navigateur, via votre adresse IP, enregistrera ainsi vos choix et les conservera sans que vous n’ayez besoin de renouveler ce consentement.

Tant que vous n’avez pas encore exprimé votre choix, ce dernier vous sera à nouveau demandé à chaque connexion.

2. Options de la demande de consentement : refus, acceptation, paramétrage

La demande de consentement au dépôt des cookies prendra la forme d’une bannière qui apparaît sur le site internet lors de la première navigation.

Cette bannière vous offrira la possibilité :

-soit d’accepter tous les cookies ;

-soit de paramétrer votre choix - dans ce cas, deux possibilités vous seront offertes :

• donner votre consentement au dépôt de certains cookies uniquement ; ou
• refuser de donner votre consentement au dépôt des cookies

C- Retrait du consentement

Conformément au Règlement Général de Protection des Données, vous pouvez mettre fin à votre consentement relatif aux cookies à travers la même bannière cookies - cette dernière restant accessible sur notre site internet. Il est ainsi possible de modifier votre choix à tout moment.

CONTACT

Toutes les questions, demandes de renseignements relatives à cette Politique peuvent être adressées par email à : rgpd@join-jump.com

Ou par courrier à l’adresse suivante :

Freelancer Launchpad, Société par actions simplifiée à associé unique

7, Place de l’Hôtel de Ville - 93600 Aulnay-sous-Bois