Se lancer comme Business Analyst Freelance
Marion Gobourg est diplômée d'un Master II en droit des affaires et fiscalité.
Un business analyst freelance analyse les besoins des utilisateurs (et/ou les enjeux métier) afin d'aider les entreprises à développer des solutions adaptées au marché. Vous souhaitez mettre à profit votre expertise de business analyst en freelance ? Quelles sont les responsabilités clés ? Les missions fréquentes et les compétences nécessaires ? Vers quel statut juridique vous tourner ? Comment bien fixer vos tarifs ? On fait le point.
Comprendre le métier et les missions du Business Analyst en freelance
Quelles sont les responsabilités clés d'un Business Analyst indépendant ?
Le Business Analyst indépendant, également appelé analyste d’affaires ou consultant fonctionnel, joue un rôle crucial en servant de pont entre les besoins métier d'une entreprise et les solutions informatiques proposées.
Ses responsabilités principales incluent :
l'analyse des processus d'affaires, du marché et du contexte (équipes, temps de travail, base documentaire, etc.) ;
l'identification des besoins des utilisateurs et leur traduction en exigences fonctionnelles claires pour les équipes de développement.
Ce professionnel joue un rôle d’intermédiaire entre les sphères économique et technologique, en veillant à garantir une communication claire et à ce que le produit final réponde fidèlement à la demande initiale, tout en restant techniquement faisable et rentable.
Le Business Analyst doit avoir une compréhension approfondie des systèmes d'information et une capacité à dialoguer tant avec les équipes techniques qu'avec les parties prenantes métier. Il joue un rôle essentiel dans la mise en place de solutions efficaces qui répondent aux objectifs stratégiques de l'entreprise, souvent en s'appuyant sur des outils de business intelligence pour améliorer la prise de décision.
Les missions fréquentes
Les missions fréquentes d'un Business Analyst freelance dépendent de l’entreprise cliente et de son secteur d’activité.
En règle générale, elles comprennent :
la définition des indicateurs clés de performance (KPI) ;
la modélisation des processus actuels de l’entreprise pour trouver des sources d’amélioration ;
la mise en place ou l'optimisation des processus métier ;
l'analyse des données pour en extraire des insights pertinents ;
la définition de solutions informatiques et de conseils ;
l’établissement d’une base de données (projections, chiffres, tableaux de bord, outils de pilotage, etc.) ;
la gestion des finances du projet (étude de marché, création des budgets et du modèle de tarification.
Il est souvent chargé de collecter, clarifier et documenter les besoins métiers afin d'assurer le développement d'une solution adaptée. Pour mener à bien la collecte d’informations, il peut avoir besoin de mettre en place un brainstorming, des enquêtes, des workshops, etc.
Dans certains contextes, comme la refonte des outils d'approvisionnement, le Business Analyst peut être amené à participer :
à l’analyse et à la formalisation des processus d’intégration de nouvelles données ou applications ;
à accompagner les développeurs pour assurer une bonne compréhension des enjeux ;
à tester les développements réalisés ;
à assister les équipes business dans la compréhension du comportement des outils.
L'analyse des problèmes identifiés fait également partie intégrante de ses missions, nécessitant souvent des compétences en requêtage SQL, notamment lorsque les données sont accessibles via des plateformes comme Google BigQuery.
De ce fait, un business analyst est généralement l’intermédiaire entre le service informatique et les services opérationnels. Il facilite leurs échanges, planifie le travail et partage les missions pour mener à bien le projet.
Les compétences et certifications pertinentes
Pour exceller dans son rôle, le Business Analyst freelance doit posséder un ensemble de compétences techniques et de soft skills essentielles.
Sur le plan technique :
Une maîtrise des outils de visualisation de données tels que Tableau, Power BI et Google Data Studio est souvent requise.
Des connaissances en programmation, notamment en Python, sont de plus en plus appréciées, surtout pour les profils technico-fonctionnels.
Savoir réaliser des projections financières est également très apprécié par les entreprises afin de pouvoir réaliser une estimation du retour sur investissement et d’anticiper les besoins futurs.
En termes de soft skills, le Business Analyst doit faire preuve :
de rigueur ;
d'un fort esprit d'analyse pour comprendre et interpréter les données afin d’identifier les besoins de l’entreprise et d’établir des solutions ;
d'aisance relationnelle ;
d'une excellente capacité de communication pour échanger avec les services de l’entreprise et transmettre les informations.
Il doit également être force de proposition et démontrer une aptitude à convaincre pour établir et présenter ses recommandations stratégiques.
Des qualifications liées au secteur du client (banque, finance, assurance, etc.) peuvent représenter un avantage concurrentiel.
La capacité à s'adapter rapidement aux différents environnements de travail et à comprendre les enjeux spécifiques de chaque secteur est également cruciale pour un freelance qui jongle entre différents projets et industries.
Bon à savoir :
Il existe diverses formations pour devenir business analyst, dont des certifications reconnues, telles que la certification de capacité en analyse d’affaires ou le certificat d’entrée en analyse d’affaires.
Déterminer son statut juridique et ses tarifs de Business Analyst indépendant
Points clés pour réussir son business plan et son étude de marché en tant que Business Analyst
Pour réussir son business plan et son étude de marché en tant que Business Analyst indépendant, il est crucial de comprendre en profondeur le marché actuel et les tendances futures du secteur. Cela implique d'analyser la demande pour les services de Business Analysis dans différents secteurs d'activité, tels que la banque, la distribution, l'assurance, et le e-commerce, où les Business Analysts sont particulièrement recherchés.
Il est important d'identifier les niches potentielles et les domaines de spécialisation qui pourraient offrir un avantage concurrentiel.
L'étude de marché devrait également inclure une analyse des tarifs pratiqués dans l'industrie, qui varient considérablement en fonction de :
l'expérience ;
la localisation géographique ;
le secteur d'activité.
Quant au business plan, il devrait détailler les investissements nécessaires en termes de :
formation continue ;
outils technologiques ;
marketing pour se positionner efficacement sur le marché.
Bon à savoir :
Pour mener à bien vos missions, vous aurez besoin d’un certain nombre d’outils, tels que :
- des outils de sondage (par exemple, Survey Monkey ou Google Forms) ;
- des outils d'ingénierie des exigences (Archi, Confluence, Pearis, etc.) ;
- des outils de modélisation (MS Visio ou draw.io par exemple) ;
- des outils d’UX Design (Balsamik, UXPressia, etc.).
Il est également essentiel d'évaluer la concurrence, tant au niveau des autres freelances que des grandes sociétés de conseil, pour définir une proposition de valeur unique.
Choisir son statut juridique : micro-entreprise, portage salarial ou société unipersonnelle (SASU, EURL) ?
Le choix du statut juridique est une décision cruciale pour un Business Analyst freelance. Chaque option présente des avantages et des inconvénients spécifiques.
La micro-entreprise est souvent privilégiée par les débutants en raison de sa simplicité administrative et de ses charges sociales réduites. Cependant, ce régime impose des plafonds de chiffre d’affaires et limite la déduction des charges..
Le portage salarial offre une alternative intéressante, permettant de bénéficier du statut de salarié tout en gardant la flexibilité du freelance. Cette option est particulièrement adaptée pour ceux qui souhaitent se concentrer sur leur métier sans gérer les aspects administratifs et comptables.
Les sociétés unipersonnelles comme la SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle) ou l'EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) permettent une meilleure optimisation fiscale, mais impliquent des formalités administratives plus lourdes et des coûts de gestion plus élevés.
Le choix dépendra donc :
du volume d'activité prévu ;
des objectifs de développement à long terme ;
de la volonté de l'indépendant de gérer ou non les aspects administratifs de son activité.
Astuce :
Assistez à une réunion de groupe pour comprendre tous les avantages du portage salarial avec Jump : optimisation de votre salaire, protection sociale complète, plateformes pour trouver des missions, abonnement fixe contre les frais de gestion proportionnels, etc.
Comment fixer ses tarifs en freelance : taux horaire ou forfait ?
La fixation des tarifs est un aspect crucial pour un Business Analyst freelance, influençant directement sa rentabilité et sa compétitivité sur le marché. Le choix entre un taux horaire et un forfait dépend souvent de la nature des missions et des préférences du client.
Le taux journalier moyen (TJM) d'un Business Analyst en France est d'environ 521 euros HT pour un contrat en direct, avec une revalorisation de 14 % pour les missions en astreinte.
Bon à savoir :
Lors de la définition de votre TJM, pensez à prendre en compte l’intégralité de vos charges, ainsi que vos périodes de congé ou de recherche de missions en freelance.
Ce TJM évolue significativement en fonction de l'expérience : un débutant peut facturer entre 120 et 300 euros HT par jour, tandis qu'un expert avec plus de 10 ans d'expérience peut atteindre 350 à 600 euros HT par jour.
La localisation géographique joue également un rôle important, avec des tarifs généralement plus élevés en Île-de-France par rapport aux autres régions.
Pour les missions au forfait, il est essentiel de bien évaluer la complexité et la durée du projet pour éviter les sous-estimations. La facturation au forfait peut être avantageuse pour des projets bien définis, offrant une meilleure visibilité sur les revenus. Cependant, elle nécessite une expertise solide dans l'estimation des charges de travail.
Quelle que soit la méthode choisie, il est crucial de rester flexible et de réévaluer régulièrement ses tarifs en fonction de l'évolution du marché et de sa propre expérience.
Développer efficacement son activité de Business Analyst freelance
Comment trouver et décrocher des missions en Business Analysis ?
Pour trouver et décrocher des missions en Business Analysis en tant que freelance, il est essentiel de développer une stratégie multi-canaux.
Les plateformes de freelance spécialisées dans les métiers de la tech et de l'IT (comme Free-Work) : elles offrent un bon point de départ avec de nombreuses offres de missions. Ces plateformes permettent de postuler directement à des projets correspondant à ses compétences et à son expérience.
La construction et l'entretien d’un réseau professionnel solide (notamment via LinkedIn et les événements professionnels du secteur).
La participation à des conférences, des webinaires et des meetups : ils peuvent non seulement enrichir vos connaissances mais aussi créer des opportunités de networking.
Les recommandations de clients satisfaits : elles jouent un rôle important dans l'obtention de nouvelles missions.Il est donc important de maintenir d'excellentes relations avec ses clients passés et actuels.
La création d'un portfolio en ligne et d’un site web : ils permettent de mettre en avant ses réalisations et ses compétences spécifiques. Ils peuvent également attirer l'attention des recruteurs et des entreprises à la recherche de talents.
La spécialisation dans un secteur particulier ou une technologie spécifique : cette solution peut vous aider à vous démarquer dans un marché compétitif et à attirer des clients à la recherche d'une expertise pointue.
Bon à savoir :
Jump a des partenariats avec des plateformes pour vous aider à trouver des missions.
Bonnes pratiques pour optimiser sa productivité et anticiper les périodes creuses
Pour optimiser sa productivité et anticiper les périodes creuses, un Business Analyst freelance doit adopter une approche proactive et structurée de son activité.
La gestion efficace du temps est cruciale : l'utilisation d'outils de planification et de suivi de projet peut aider à mieux organiser ses tâches et à respecter les délais.
Il est également important de créer un environnement de travail propice à la concentration, que ce soit à domicile ou dans un espace de coworking.
La formation continue en tant que freelance est essentielle dans un domaine en constante évolution : consacrer du temps régulièrement à l'apprentissage de nouvelles technologies ou méthodologies permet de rester compétitif et d'élargir son offre de services.
Pour anticiper les périodes creuses, il est recommandé de diversifier ses sources de revenus, par exemple en combinant des missions long terme avec des projets plus courts, ou en développant des produits ou services complémentaires comme des formations ou du conseil.
La constitution d'une épargne de précaution est également cruciale pour faire face aux fluctuations de revenus inhérentes à l'activité freelance.
Enfin, maintenir une veille active sur les opportunités de marché et les tendances du secteur permet d'ajuster son offre en fonction de la demande et de se positionner sur des missions à fort potentiel avant même qu'elles ne soient largement diffusées.
Astuce :
Avec le portage salarial, vous avez la possibilité de lisser votre salaire (vous versez votre chiffre d’affaires sur plusieurs mois) et d’utiliser votre réserve financière (10 % de votre dernière mission) pour combler les périodes creuses.
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