Autonome au quotidien, aidé si besoin
Chez Jump, un conseiller dédié et des experts RH, paie et juridique, qui répondent en heures, pas en jours.
4,7/5 · 10 000+ indépendants


Une équipe d’experts vous accompagne
70 experts (RH, paie, juridique), basés en France.

Un accompagnement avant votre démarrage
Avant même de démarrer, nos experts vous accompagnent : rendez-vous de groupe quotidiens, ateliers thématiques et, pour les profils éligibles, rendez-vous individuels en visio.
Un conseiller dédié
Attribué dès le premier jour, il connaît votre situation et vos missions. Il s'appuie sur nos experts RH, paie et juridique pour répondre à tous vos sujets.
- Expert RH
- Expert paie
- Expert Juridique
Une équipe réactive
Réponse en moins de 3 heures les jours ouvrés, par chat depuis votre espace Jump ou par email. Pour un sujet qui demande un échange oral, votre conseiller pourra vous rappeler.
L'humain au bon endroit
Une plateforme simple d'utilisation 24 h/24. Vous êtes autonome sur toutes les actions simples que vous maîtrisez, et vous avez toujours un humain à dispo en cas de besoin, pour vous aider sur vos projets, optimisations ou difficultés.
Vous menez, nos experts vous soutiennent, de l'inscription à la sortie
Ce que vous menez en autonomie, et ce que fait votre conseiller si besoin.
Nos expertises qui font la différence.
À votre disposition, même en étant indépendant.
Juridique
Contrats, clauses, avenants, documents légaux demandés par vos clients.
RH
Congés, évolutions de situation, fin de contrat.
Paie
Salaire, frais professionnels, validation de vos dépenses.
Prenez rendez-vous avec un conseiller Jump
Choisissez un créneau qui vous convient.
Gratuit, sans engagement, 20 minutes en visio.
Des questions ?
Voici des réponses.
Puis-je échanger avec quelqu'un avant de m'inscrire ?
Oui. Avant de vous inscrire, vous pouvez rejoindre un rendez-vous de groupe (quotidien) ou un atelier thématique. Si votre profil est éligible, vous pouvez aussi réserver un rendez-vous individuel en visio. Un expert Jump répond à vos questions et vous aide à voir si le portage salarial vous convient.
Quelle différence entre l'expert et mon conseiller dédié ?
Avant de signer, vous échangez avec un expert Jump qui vous aide à voir si le portage salarial vous convient. Une fois chez Jump, votre conseiller dédié prend le relais : il connaît votre dossier et vous accompagne dans la durée. Deux personnes, deux rôles.
Qui est mon conseiller dédié et comment le contacter ?
Votre conseiller dédié vous est attribué dès le premier jour. Il connaît votre dossier et s'appuie sur nos experts RH, paie et juridique. Vous le contactez par chat depuis votre espace Jump ou par email au support. Pour un sujet qui demande un échange oral, il pourra vous rappeler.
Sous quel délai me répond-il ?
En moins de 3 heures les jours ouvrés, par chat ou par email.
Un conseiller peut-il m'aider à choisir mon salaire ?
Oui. Votre conseiller peut vous apporter un conseil stratégique sur votre salaire, pour que vous décidiez en connaissance de cause. La décision vous appartient toujours.
Si je suis à l'aise avec la plateforme, ai-je quand même besoin d'un conseiller ?
L'un n'empêche pas l'autre. Vous êtes autonomes sur toutes les actions simples que vous maîtrisez, et vous avez toujours un humain à dispo en cas de besoin : pour vos projets, vos optimisations ou la moindre difficulté, votre conseiller est là.
L'accompagnement est-il inclus dans mon abonnement ?
Oui. L'accompagnement de votre conseiller dédié est inclus dans votre abonnement Jump.
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