Comment devenir freelance dans le Growth hacking ?
Marion Gobourg est diplômée d'un Master II en droit des affaires et fiscalité.
Vous souhaitez devenir freelance growth hacker et accompagner efficacement la croissance des entreprises grâce au digital ? Ce métier innovant implique de maîtriser des compétences techniques variées en marketing digital et en analyse de données. En tant que freelance growth hacker, vous concevez des stratégies créatives, réalisez des expérimentations rapides et optimisez les résultats grâce à une approche orientée performance. Pour réussir votre lancement, vous devez bien définir votre offre, fixer des tarifs adaptés et sélectionner un statut juridique pertinent. Ce métier offre de belles opportunités. On vous explique tout, point par point.
Le rôle d'un freelance growth hacker
L'étendue de ses missions
Le freelance growth hacker joue un rôle crucial dans l'optimisation de la croissance des entreprises en utilisant des techniques innovantes et data-driven. Ses missions s'étendent sur plusieurs domaines du marketing digital et de l'analyse de données.
Le growth hacker freelance :
développe et met en œuvre des stratégies de marketing digital pour stimuler l’acquisition des clients, leur engagement et leur rétention ;
utilise des outils tels que Google Adwords, Facebook Ads et des landing pages optimisées ;
applique des techniques de SEO et SEA pour accroître le trafic et les conversions sur le site web de l'entreprise.
L'analyse de données est au cœur de son travail afin de développer et évaluer l’efficacité des campagnes sur mesure.
En effet, le growth hacker :
utilise des outils de monitoring et des tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et optimiser les campagnes en temps réel ;
détecte les sources de performance et recommande des actions ciblées pour maximiser le retour sur investissement (ROI).
Son approche est fondée sur le test and learn, expérimentant constamment de nouvelles stratégies et itérant rapidement en fonction des résultats obtenus.
Le growth hacker freelance intervient également dans :
l'optimisation des entonnoirs de conversion ;
la mise en place de programmes d'A/B testing ;
l'implémentation de systèmes d'automatisation marketing.
Il peut être amené à travailler sur des stratégies d'acquisition utilisateur, des campagnes de marketing viral, ou encore sur l'amélioration de l'onboarding et de la rétention des clients.
Son rôle s'étend parfois à la formation des équipes internes et à l'animation d'ateliers stratégiques pour insuffler une culture de la croissance au sein de l'organisation.
Il doit lui même se tenir continuellement informé des évolutions, et notamment :
des nouvelles tendances ;
des développements d’outils numériques ;
des pratiques émergentes.
Les compétences clés
Le growth hacker freelance doit posséder un ensemble de compétences variées pour réussir dans ce domaine en constante évolution. Il combine des compétences en marketing, codage, analyse des données et science du comportement.
Les compétences techniques sont essentielles, dont :
la maîtrise des outils de marketing digital (SEO, SEA, CRM, marketing automation, réseaux sociaux, etc.) ;
la bonne compréhension des langages de programmation et des outils d'automatisation ;
la capacité à analyser des données complexes et à utiliser des outils d'analyse avancés pour prendre des décisions basées sur des données concrètes.
Sur le plan personnel :
La créativité et l'innovation sont des qualités recherchées chez un growth hacker. Il doit être capable de développer des stratégies uniques pour résoudre des problèmes complexes.
L'adaptabilité est également essentielle, car le growth hacker doit pouvoir s'ajuster rapidement aux nouvelles tendances et technologies.
De bonnes compétences en communication sont nécessaires pour expliquer clairement des concepts techniques et des résultats à différentes parties prenantes.
Une solide compréhension de la psychologie comportementale pour concevoir des expériences utilisateur engageantes et des campagnes marketing efficaces.
La capacité à mener des entretiens clients et à en tirer des insights pertinents est aussi un atout majeur.
Des compétences en copywriting sont importantes pour créer du contenu persuasif et optimisé pour la conversion.
À noter :
Les compétences requises peuvent varier en fonction de la spécialisation choisie par le growth hacker. Certains peuvent se concentrer davantage sur l'aspect technique, tandis que d'autres se spécialisent dans des industries spécifiques comme la fintech ou le SaaS.
La capacité à apprendre continuellement (learnability) est considérée comme une compétence cruciale dans ce domaine en constante évolution.
Établir un business plan pour se lancer en tant que freelance growth hacker
Définir son offre et son marché cible
Pour un freelance growth hacker, définir son offre et son marché cible est une étape cruciale qui nécessite une réflexion approfondie et une bonne compréhension du paysage concurrentiel.
Il est essentiel de commencer par identifier une niche spécifique dans laquelle vous pouvez exceller.
Cette niche peut être définie par :
le type d'entreprises que vous souhaitez servir (par exemple, les sites e-commerce, les SaaS B2B, ou les associations à but non lucratif) ;
les domaines spécifiques du growth hacking dans lesquels vous vous spécialisez (comme l'optimisation des conversions, l'email outreach, ou les campagnes Google Ads).
La définition de votre offre doit s'appuyer sur vos compétences uniques et votre expérience passée.
Réfléchissez aux projets sur lesquels vous avez travaillé et aux résultats que vous avez obtenus.
Faites le point sur ce que vous faites le mieux et sur ce qui vous passionne vraiment.
Votre offre doit non seulement refléter vos compétences techniques, mais aussi votre capacité à apporter une valeur ajoutée significative à vos clients potentiels.
En ce qui concerne le marché cible, il est important de mener une étude de marché approfondie.
Analysez les tendances du secteur.
Identifiez les besoins non satisfaits.
Évaluez la concurrence.
Cherchez à comprendre les défis spécifiques auxquels font face les entreprises dans votre niche choisie et comment vos compétences en growth hacking peuvent les aider à surmonter ces obstacles.
Fixer ses tarifs
La fixation des tarifs est un aspect crucial pour un freelance growth hacker, car elle influence directement la rentabilité de l'activité et la perception de la valeur par les clients.
Il n'existe pas de tarif unique dans le domaine du growth hacking, car les prix varient en fonction de nombreux facteurs tels que :
l'expérience ;
la spécialisation ;
la complexité des projets ;
la valeur que vous apportez à vos clients ;
le marché cible.
Bon à savoir :
Le tarif journalier moyen (TJM) d’un growth hacking freelance s’élève à 350 €. Il peut vite grimper à 700 € pour les plus expérimentés.
Selon les données disponibles, les tarifs journaliers des growth hackers freelances peuvent varier considérablement.
Les facteurs qui influencent des tarifs plus élevés incluent :
un historique prouvé de campagnes de croissance réussies ;
une expertise dans plusieurs outils d'automatisation marketing ;
une spécialisation dans des industries à forte croissance comme la fintech ou le SaaS ;
des connaissances avancées en programmation.
Pour fixer vos tarifs, commencez par évaluer vos coûts de fonctionnement, y compris les frais généraux, les outils et logiciels nécessaires, et le temps passé sur des tâches non facturables comme la prospection ou la formation continue.
Ensuite, recherchez les tarifs pratiqués sur le marché pour des services similaires. Vous pouvez consulter des plateformes de freelance, des réseaux professionnels, ou même contacter d'autres growth hackers pour avoir une idée des fourchettes de prix.
Il convient d’étudier plusieurs modèles de tarification pour vous adapter aux différentes missions.
Les growth hackers travaillent généralement sur la base de tarifs journaliers, mais certains peuvent proposer :
une tarification basée sur la performance pour des campagnes spécifiques ;
des forfaits mensuels pour des stratégies de croissance et d'optimisation continues ;
une tarification par projet pour des expériences de croissance discrètes ou des implémentations de campagnes spécifiques.
Par exemple, il n’est pas rare de voir des projets facturés entre 1 000 et 10 000 € en fonction de leur complexité et de leur durée.
À noter :
Vos tarifs doivent refléter la valeur que vous apportez à vos clients. Mettez l'accent sur le retour sur investissement (ROI) et les résultats mesurables que vous pouvez générer. Soyez prêt à discuter des objectifs de croissance spécifiques et de la manière dont votre expertise contribuera directement à atteindre ces objectifs.
Établir ses coûts de fonctionnement et d’investissements potentiels
Pour un freelance growth hacker, l'établissement précis des coûts de fonctionnement et des investissements potentiels est crucial pour assurer la viabilité et la croissance de son activité.
Ces coûts peuvent varier considérablement en fonction de la nature exacte des services offerts et de l'échelle de l'opération.
Outils et logiciels : Les growth hackers dépendent fortement d'une variété d'outils pour l'analyse de données, l'automatisation marketing, le SEO, le social media management, etc. Ces outils peuvent représenter un coût mensuel significatif. Par exemple, un abonnement à des outils comme Ahrefs, SEMrush, ou HubSpot peut coûter entre 100 et 1000 euros par mois selon les fonctionnalités requises.
Formation continue pour freelances : Le domaine du growth hacking évolue rapidement, nécessitant une mise à jour constante des compétences. Budgétez pour des cours en ligne, des conférences, ou des certifications. Cela peut représenter plusieurs milliers d'euros par an.
Matériel informatique : Un ordinateur performant et des périphériques de qualité sont essentiels. Prévoyez un budget de renouvellement tous les 2-3 ans, soit environ 1000-2000 euros par an en moyenne.
Espace de travail : Que ce soit pour un bureau à domicile ou un espace de coworking, il faut prévoir des coûts. Un espace de coworking peut coûter entre 200 et 500 euros par mois selon la localisation.
Assurance professionnelle des freelances : Une assurance responsabilité civile professionnelle est recommandée, coûtant généralement entre 300 et 1000 euros par an.
Marketing et réseautage : Pour attirer des clients, prévoyez un budget pour le marketing personnel, la participation à des événements, etc. Cela peut représenter 5-10 % de votre chiffre d'affaires.
Frais administratifs et comptables : Si vous faites appel à un comptable ou utilisez des services de gestion, comptez entre 100 et 300 euros par mois.
Charges sociales de freelance et fiscalité : En fonction du régime choisi, le montant des cotisations sociales et de la fiscalité peut énormément varier.
À noter :
Ces coûts peuvent varier significativement selon votre localisation, votre niveau d'expérience, et la nature exacte de vos services. Une approche prudente consiste à commencer avec les outils essentiels et à réinvestir progressivement dans votre activité à mesure que vos revenus augmentent. Gardez également à l'esprit que certains de ces coûts peuvent être déductibles fiscalement.
À part en micro-entreprise, seul le bénéfice est imposable, c’est-à-dire votre chiffre d’affaires diminué de l’ensemble de vos charges professionnelles. Vous pourrez également obtenir leur remboursement en optant pour le portage salarial.
Bien choisir son statut juridique pour démarrer en freelance gowth hacking
La micro-entreprise : avantages et inconvénients
La micro-entreprise est un statut populaire parmi les freelances débutants, y compris les growth hackers. Elle offre une simplicité administrative et fiscale appréciable, mais présente aussi des limitations importantes à considérer. Ce régime convient particulièrement bien pour tester une activité ou la démarrer à petite échelle, mais peut devenir contraignant à mesure que l'activité se développe.
Pour y voir plus clair, voici un tableau récapitulatif des atouts et des limites de la micro-entreprise pour un growth hacker en freelance :
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Simplicité administrative | Plafond de chiffre d'affaires limitant (77 700 € HT pour les prestations de services) |
| Régime fiscal avantageux (un abattement forfaitaire avant imposition ou le versement libératoire) | Charges sociales non déductibles |
| Flexibilité d'exercice | |
| Pas de TVA sous 37 500 € de chiffre d’affaires HT annuel (franchise en base de TVA) | Crédibilité parfois moindre auprès des clients |
| Cotisations sociales proportionnelles au chiffre d’affaires HT | Protection sociale limitée |
| Création rapide et peu coûteuse | Difficulté à obtenir des financements |
Le portage salarial : avantages et inconvénients
Le portage salarial, quant à lui, offre une alternative intéressante pour les growth hackers freelances qui souhaitent bénéficier de la protection du salariat tout en conservant leur indépendance. Ce statut permet de se concentrer sur son cœur de métier en déléguant les aspects administratifs, mais implique des frais de gestion non négligeables. Il peut être particulièrement adapté aux freelances qui débutent ou qui préfèrent une certaine sécurité.
Bon à savoir :
Avec Jump, pas de frais de gestion proportionnels à votre chiffre d’affaires, mais un abonnement de 99 € HT par mois. C’est plus avantageux pour vous : le montant reste identique même si votre chiffre d’affaires grimpe et vous connaissez à l’avance notre coût de fonctionnement.
Voici un tableau récapitulatif des principaux avantages et inconvénients du portage salarial pour un growth hacker freelance :
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Protection sociale du régime général des salariés + mutuelle + prévoyance | Frais de gestion élevés (5-10% du CA) sauf avec Jump |
| Gestion administrative simplifiée | TJM minimum à atteindre (environ 2 200 € brut au minimum pour un débutant) |
| Statut de salarié (facilite l'accès des freelances au crédit immobilier) | Trouver ses clients |
| Pas de plafond de chiffre d'affaires | |
| Possibilité d’obtenir le remboursement de ses frais professionnels | |
| Accompagnement et formation possibles | |
| Obtention d’une RC Pro |
Bon à savoir :
En plus de tout ça, Jump propose des outils d’optimisation de votre revenu net perçu : lissage du salaire (amélioration du taux de remboursement des frais professionnels et dispositif Fillon), PEE, titres-restaurant, chèques culture, etc.
Quid des sociétés unipersonnelles ?
Les sociétés unipersonnelles, telles que l'EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée) ou la SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle), représentent une option plus structurée pour les growth hackers freelances qui envisagent une croissance significative de leur activité.
Ces formes juridiques offrent une séparation claire entre le patrimoine personnel et professionnel, ce qui peut être crucial pour les growth hackers travaillant sur des projets à haut risque ou à fort potentiel.
L'EURL et la SASU permettent une plus grande flexibilité dans la gestion des revenus et des investissements.
Un growth hacker peut, par exemple, choisir de se verser un salaire fixe et de laisser une partie des bénéfices dans l'entreprise pour financer son développement ou l'achat d'outils coûteux. Une société à l’impôt sur les sociétés permet également d’optimiser ses revenus de freelance et ses charges grâce à un bon équilibre entre salaires et dividendes.
Cependant, la gestion d'une société unipersonnelle implique des obligations comptables et administratives plus lourdes, nécessitant souvent le recours à un expert-comptable. De plus, les coûts de création et de gestion sont plus élevés que pour une micro-entreprise, ce qui peut être un frein pour les growth hackers débutants ou ceux qui ont une activité irrégulière.
Comment développer son activité de growth hacker en freelance ?
Trouver ses clients
Pour un growth hacker freelance, la recherche de clients est un processus crucial qui nécessite une approche stratégique et multidimensionnelle.
Définir clairement son positionnement et sa niche d'expertise : un growth hacker peut, par exemple, se spécialiser dans l'optimisation des taux de conversion pour les startups SaaS, ou dans les stratégies d'acquisition pour les e-commerces. Cette spécialisation permet de se démarquer dans un marché concurrentiel et d'attirer des clients ciblés.
Utiliser les plateformes de freelance (comme Malt, Codeur.com ou Upwork) : elles sont des points de départ intéressants pour trouver ses premiers clients. Cependant, pour se démarquer, un growth hacker doit aller au-delà de ces plateformes.
Créer un portfolio en ligne : il sert à mettre en avant des études de cas concrets et des résultats chiffrés.
Mettre en ligne un site internet : il sera votre vitrine. Il est l’occasion de mettre en valeur vos compétences, vos services, vos réalisations et vos témoignages clients.
Optimiser ses réseaux sociaux (en particulier LinkedIn) : ils jouent un rôle crucial dans la stratégie d'acquisition de clients. Un growth hacker peut partager régulièrement du contenu de valeur (articles, guides, newsletters, etc.), participer à des discussions pertinentes et utiliser les fonctionnalités de prospection de LinkedIn pour atteindre sa cible.
Recourir au networking : il reste un levier puissant pour trouver des clients. Participer à des événements professionnels, des conférences sur le growth hacking ou des meetups tech peut ouvrir de nombreuses opportunités.
Mettre en place une stratégie de content marketing : la création d'un blog spécialisé ou d'une newsletter peut aider à établir son autorité dans le domaine et attirer des clients potentiels.
Négocier des partenariats avec d'autres freelances ou agences complémentaires : ils peuvent être une source précieuse de recommandations et de projets.
Bon à savoir :
Jump a développé des partenariats pour vous aider à trouver des missions.
Quand développer ses offres et services
Le développement des offres et services d'un growth hacker freelance doit être un processus continu et réfléchi, aligné sur l'évolution du marché et les besoins des clients.
Initialement, il est recommandé de commencer avec une offre de services ciblée, basée sur ses compétences les plus fortes et les plus demandées. Par exemple, un growth hacker pourrait débuter en se concentrant sur l'optimisation des campagnes d'acquisition payantes et l'analyse de données.
Au fur et à mesure que le freelance gagne en expérience et en réputation, il peut envisager d'élargir son offre.
Cette expansion doit être guidée par plusieurs facteurs :
les demandes récurrentes des clients ;
les tendances émergentes dans le domaine du growth hacking ;
les compétences complémentaires acquises.
Par exemple, un growth hacker spécialisé dans l'acquisition pourrait progressivement intégrer des services d'optimisation de la rétention client ou de mise en place de stratégies de referral marketing.
Le moment idéal pour développer de nouvelles offres coïncide souvent avec une stabilité financière et une base de clients fidèles. Cela permet d'expérimenter de nouveaux services sans risquer de compromettre son activité principale. L'introduction de nouveaux services peut se faire graduellement, en les testant d'abord avec des clients existants sous forme de projets pilotes.
Il est également crucial de rester à l'affût des innovations technologiques et des nouvelles plateformes qui pourraient offrir des opportunités de croissance. Par exemple, l'émergence de nouvelles plateformes sociales ou d'outils d'intelligence artificielle peut ouvrir la voie à de nouveaux services spécialisés.
Enfin, le développement des offres peut aussi passer par la création de produits scalables, comme :
des formations en ligne ;
des templates d'audit growth ;
des outils SaaS spécialisés.
Ces produits permettent de diversifier les sources de revenus et de toucher un public plus large, tout en renforçant la position d'expert du growth hacker freelance.
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